(合房网报道) 近日,合肥经济开发区学林雅苑小区网友北京时间向本站反映,某装修公司给她家安排的监理只在水电改造时来过一次,后来就失去踪影。“由于缺少监理监督,现在家里的装修乱得一蹋糟,瑕疵满目。当初缴纳几百元监理费给装饰公司,不仅得不到质量监理,现在监理连人影也见不着了。”网友北京时间困惑地诉苦。
在此事件中,值得笔者注意的是,装饰公司的监理是个什么概念?和常说的“家装监理”有什么区别?笔者咨询了合房网特约家装监理石敢当老师,他认为,装饰公司的内部监理不应该收费,他们做的是装企分内的工作,即质检部门的例行质检工作,与独立的第三方监理截然不同。

家装监理应为独立的第三方专业监理担任
据笔者了解,合肥目前很多装饰公司都配备了自己的家装监理,在装饰公司的推广过程中,这种内部的家装监理也成为服务推广点,一些初涉装修的业主并不了解“家装监理”的工作性质和作用,往往被装饰公司的广告所迷惑。
其实,装饰公司内部监理归属质检部门,这种质检与监理兼任的做法,无法公正透明地为业主实行家装监理,如果发现问题,因涉及到自身利益,很难保障业主的知情权,更不消说为业主声讨利益损失。

第三方专业监理通过专业设备对房屋各项工程进行质检
装修公司的内部监理自己监理自己,很难获得人们的认可,缺乏公正性,也是缺乏说服力的,但目前一些装饰公司却将所谓的“监理服务”强加给业主,捞取更大的利益。据笔者调查,像网友北京时间这样“聘用”了家装公司监理的业主不在少数,因为对监理作用不熟及装饰公司的强加,很多业主多花了冤枉钱,家装还得不到有效监督,影响到装修质量效果。
本站在此提醒广大网友,装修请监理应远离装饰公司内部监理,聘请第三方专业监理来进行全程把关。监理是独立的第三方,与施工单位以及材料供应单位不得存有隶属关系和其他利害关系,他们会按照有关标准和规范指导、核查、整改、复验等手段,对施工行为实施监督管理,并真正维护业主的权益,在遭遇劣质装修时主动与装饰公司沟通为业主分忧解难,帮助装修家庭获得质量合格的满意效果。
(采写/王敏)