
繁华的安居苑社区
早在2006年,国家商务部就在全国倡导“便民服务进万家,消费服务进社区”的社区商业“双进”工程;截至目前,合肥市已经有琥珀山庄、安居苑、蜀山区梅源里等7个社区获得省级以上“商业示范社区”称号;合肥市商业网点发展规划(2007-2020)显示,合肥市将在培育六大核心商业圈以外,还将培育建设33个社区商业中心!
贴身服务是社区商业的基本特征
社区商业的宗旨是为附近居民提供便捷、快速的贴身服务,而城市大商业是为市民提供高品位、多层次的综合性商业服务。两者之间犹如野战军和地方军,在不同的地方各自发挥出不同的作用。合肥市商务局网点规划处处长赵明就城市大商业和社区商业之间的关系形象地给记者比方说。
顾名思义,社区商业是以社区居民为主要服务对象,满足居民日常生活中基本消费的商业类型,它的重要特征是其提供的服务具有便利性、经常性。眼下。社区商业的雏形可以追溯到若干年前散布在居民住区的小卖部、杂货部,尽管是“雏形”,但其聚集人气的优势从一开始便显露无遗。随着城市居民住宅商品化之后,一层房子不好卖的现象开始出现。追求利润最大化的开发商在开动脑筋之后、在借鉴发达城市房地产开发建设的模式之后,将小区沿着道路的住宅楼底层作为商铺开发销售,于是,“住宅底商”的概念慢慢浮出水面。大大高于住宅售价的住宅底商,在成功解决开发商消化底层住宅问题的同时,也为开发商带来了巨大的经济效益。一时间,“住宅底商”作为社区商业的载体,几乎出现在所有的小区里,同时也成为购房者衡量住宅小区品质的一个重要元素。
如何给社区进行配套?社区商业服务半径如何衡量?有业内人士分析认为,“51015”是一个形象的尺度。也就是说,居民出门步行5分钟,可以到达一个便利店;步行10分钟可以到达一个超市和餐饮店等;骑车15分钟可以到达一个购物中心。可见,社区商业的产生是缘于居民日常生活便捷的需求,因此,以人为本是社区商业配套应遵循的原则,应完善居民日常生活所需的购物、餐饮、修理、美容美发、洗衣等综合服务、再生资源回收服务以及家政服务6大功能。
社区商业发展有着巨大潜力可挖
合肥市目前社区商业的发展尚处在自发阶段,需要合理引导,更需要健康发展;社区商业的发展有着巨大的潜力可挖,社区商业的健康发展,必将成为新的经济产业。合肥市商务局网点规划处处长赵明如是说。
赵明向记者介绍说,社区商业的出现是城市发展的必然结果,已经得到国家商务部的关注和重视。发展和繁荣社区商业,在为小区居民提供快捷、便民的贴身服务同时,也逐步显现出其独有的发展潜力和对社会的贡献。
首先,社区商业的发展和繁荣,方便了居民的日常生活所需,是对居民的一种个性化服务。这种个性化服务是城市大商业无法完成的。因为,大商业的服务对象是“一个群体、一个面、一个层”,而社区商业的服务对象则是个“点”,是社区商业这个“点”和居民这个“点”对“点”的服务。
其次,居民生活消费的多样化需求,要求有一个具有多样化的服务载体,这个服务载体一定要建立在便民的基础上,社区商业恰恰能满足居民消费多样化的需求。
第三,和大商业用人标准相比,社区商业的发展和繁荣,为城市居民的自主创业,为下岗工人的再就业,开辟了一条畅通的渠道。因为社区商业的用人标准远低于大商业用人的标准。
第四,社区商业降低了居民的生活成本。因为贴身服务是社区商业的基本特征,社区商业在为居民提供便捷服务的同时,也为居民节约了时间成本、降低了生活成本,提高了居民的生活质量。
诚然,同其他任何新生事物一样,社区商业的热闹也并非是一朝一夕所促就的。利润最大化是开发商追逐的终极目标,土地资源的紧缺是我国的国情,合肥也不例外。在规划建设一个小区项目时,任何一个开发商都会将稀有的土地资源进行合理利用,以达到利润的最大化。当一个小区的规模达到一定程度时,作为小区的配套设施,社区商业自然是开发商“必修”的一课。
如何开发建设社区商业?如何营造社区商业氛围?赵明认为,政府相关部门要改变观念,对社区商业的经济潜力、社会功能要有足够的重视;对开发商要加以正确引导,同时要有硬性约束,以此推动开发商正确开发建设社区商业;应积极探索建立开发建设与商业运营相分离的运行机制,让区街、商务和居民业主共同参与对社区商业的发展、定位等,社区商业作为社区公共服务设施,能做什么,不能做什么应由社区和各个利益涉及的业主委员会代表业主集体决定,如果开发商只是将开发建设的商铺以卖完为目标的话,本来可以为业主造福的社区商业,也可能成为扰民的一个场所。
33个居住级商业中心保障市民生活
合肥市商务局总经济师王可健告诉记者,早在2006年,国家商务部就在全国倡导“便民服务进万家,消费服务进社区”的社区商业“双进”工程;截至目前,合肥市已经有琥珀山庄、安居苑、蜀山区的梅源里等7个社区获得省级以上“商业示范社区”称号;据赵明介绍,城市商圈的结构体系一般为四级商圈,即都市级商圈、市级商圈、区级商圈和社区级商圈。根据合肥市商业网点发展规划(2007-2020)要求,在未来的几年里,合肥市将在培育六大核心商业圈以外,还将培育建设33个居住级的商业中心即社区商业中心!
在合肥市商业网点发展规划(2007-2020)中记者看到,合肥市都市级商业功能区定位为:购物、文化娱乐休闲、旅游并与金融、商务结合;服务对象:省内外及本市消费者;基本商业面积:80万平方米以上;配套行业:旅馆、金融服务、旅游服务、展示、图书报刊、邮电业;服务人口100万以上。
市级商业功能区功能定位为:购物中心、超市、百货店、文化娱乐、餐饮;服务对象:该地区及外来消费者;基本商业面积:40万平方米以上; 配套行业:旅游、金融服务、图书报刊、邮电业;服务人口:50万以上。
区级商业功能区功能定位为:购物中心、超市、百货店、文化娱乐、餐饮;服务对象:该地区及外来消费者;基本商业面积:20万平方米以上;配套行业:旅游、金融服务、图书报刊、邮电业; 服务人口:20万以上。
居住区级商业功能区功能定位:保障该地区居民日常的生活,提供必要的服务;服务对象:当地居民;基本商业面积:2万平方米以上;配套行业:生活服务、图书报刊、邮电业;服务人口:5万人;商业竞争标准:按规范标准配置,保障该地区居民日常的生活需要,大型综合超市的服务半径按照1 .5公里服务半径进行控制。